Sistemi di bigliettazione
Uno
dei principali problemi delle Aziende di trasporto pubblico locale è quello del
riequilibrio del conto economico, cioè come arrivare a produrre ricavi
di esercizio che coprano almeno il 35% dei costi aziendali. Quest'obiettivo
viene normalmente perseguito cercando di aumentare i ricavi e contemporaneamente
di ridurre i costi. Ma come? Come viene spiegato nel «Libro Verde sulla Rete
dei Cittadini» elaborato dall'Unione Europea, uno dei principali passi per
stimolare l'uso del mezzo pubblico consiste nell'integrazione delle tariffe tra
le varie modalità di trasporto.
Ma «spesso i sistemi di tariffazione sono
complessi ed i metodi di pagamento troppo restrittivi», perché l'automazione
della bigliettazione è ancora molto limitata. I tentativi in atto in questa
direzione sono ancora in gran parte allo stato sperimentale e spesso non sono
così flessibili da poter utilizzare le moderne leve del marketing e da
adeguarsi alle mutevoli esigenze dell'utenza.